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Como implementamos e avaliamos programas com base em evidências

A busca de evidências no setor humanitário é maior do que nunca: são necessárias evidências para avaliar as necessidades das pessoas afetadas por conflitos armados, conceber respostas, monitorar e avaliar programas, assim como melhorar a prestação de contas e a aprendizagem.

ICRC staff teaching children in field

Implementação de programas com base em evidências concretas

No CICV, reconhecemos a importância de garantir que o nosso trabalho humanitário seja concebido para obter o maior impacto positivo possível. Em outras palavras, que os nossos programas se baseiem em evidências, se concentrem nos resultados e coloquem as pessoas afetadas pelos conflitos armados e outras formas de violência no centro do nosso trabalho. Desenvolvemos e implementamos processos que apoiam este enfoque ao longo dos nossos programas – na fase de concepção, durante a implementação e na nossa avaliação final.

 

Como organização humanitária, devemos demonstrar o nosso impacto e a nossa capacidade de conceber e adaptar programas através do parecer das pessoas que servimos.

O trabalho da nossa Unidade de Análise e Evidências

Aprender com as evidências para adaptar e melhorar a nossa resposta contínua é essencial. Contudo, o CICV compreende muitos departamentos com diferentes áreas de especialização. Como e quando coletam evidências e as utilizam para conceber e implementar programas varia. O nosso desafio é fazer usar as evidências para dar uma resposta multidisciplinar coerente, mantendo ao mesmo tempo as pessoas afetadas pelo conflito no centro do nosso trabalho.

Para responder a estas necessidades, temos uma Unidade de Análise e Evidências (A&E) exclusiva dentro do nosso Departamento de Proteção e Serviços Essenciais. A especialização da unidade reside no planejamento estratégico, gestão baseada em resultados, análise geoespacial, e gestão e análise de informações humanitárias.

A Unidade A&E oferece assessoramento técnico crítico em todas as fases dos nossos programas, em todas as áreas, recorrendo a um portfólio de ferramentas, marcos e metodologias para cada fase e área temática. O seu trabalho consiste em avaliar e analisar necessidades, formular e planejar programas, monitorar indicadores-chaves de sucesso para garantir que os programas estejam no caminho certo, avaliar programas e aprender com eles. 

Trabalhando em estreita colaboração com outros departamentos e em coordenação com o Movimento Internacional da Cruz Vermelha e do Crescente Vermelho e outros parceiros, a nossa Unidade de A&E apoia todas as questões relacionadas com o monitoramento da situação e sistemas de alerta precoce, avaliações de necessidades multidisciplinares, identificação e gestão de pessoas afetadas por conflitos armados, gerenciando informações operacionais, realizando análises temáticas, monitoramento, avaliação, prestação de contas e aprendizagem.

A visão da nossa unidade de Análise e Evidências

A visão da Unidade A&E é melhorar a qualidade e a relevância da resposta humanitária, da diplomacia e do diálogo do CICV mediante o uso de evidências e conhecimentos para orientar as estratégias, políticas e programas da organização.

A missão da nossa unidade de Análise e Evidências

A missão da Unidade A&E é promover e permitir uma cultura de planejamento de programas baseados em evidências, orientada para resultados e centrada nas pessoas, mediante o desenvolvimento, o planejamento e a implementação de metodologias, processos e marcos que apoiam essa mudança ao longo do ciclo do programa.

As nossas prioridades estratégicas para uma programação baseada em evidências

Prioridade Estratégica 1: fortalecer a tomada de decisões baseada em evidências e orientada para resultados.

Seguimos um processo de tomada de decisão meticuloso, seja ao decidir como alocar recursos para diferentes prioridades ou ao determinar a melhor forma de responder a uma emergência repentina. A Unidade A&E ajuda a garantir que os nossos esforços se concentram na obtenção dos melhores resultados para as pessoas afetadas e são apoiados pelas melhores evidências, conhecimentos e previsões disponíveis.

Prioridade Estratégica 2: possibilitar programas multidisciplinares, com base em necessidades e centrados nas pessoas.

Para elaborar e executar programas multidisciplinares e centrados nas pessoas, temos formas de compreender com eficácia a dinâmica entre indivíduos, famílias e comunidades, assim como os sistemas ambientais, institucionais e de infraestruturas mais amplos em que se inserem, ao mesmo tempo que incorporamos as comunidades afetadas, perspectivas e pareceres das pessoas ao longo do ciclo do programa

Prioridade Estratégica 3: promover uma cultura de aprendizagem

A prática de identificar e documentar boas e más práticas, e aprender lições com elas, permite que o pessoal e a gerência do programa tomem decisões informadas, adaptem programas e evitem consequências indesejadas. Ao mesmo tempo que garantimos meticulosamente que “não fazemos mal”, promovemos uma cultura de aprendizagem para ajudar a reforçar a prestação de contas e a qualidade dos nossos programas.

Prioridade Estratégica 4: aproveitar o capital humano e social em Análise e Evidências

A nossa equipe é o motor por trás do nosso valor e do nosso sucesso, dando soluções para problemas complexos em ambientes desafiadores e imprevisíveis. Aproveitamos o capital humano e social que construímos ao longo dos anos e continuamos fortalecendo a nossa base de recursos para levar ajuda às pessoas que dela necessitam.